Politika povrata

Ako želite da vratite robu, molimo vas da nas kontaktirate putem naše instagram stranice ili putem e-maila.

• Instagram: njaminovisad
• E-mail: psecisvetslatkisa@njami.in.rs

Uslovi povrata

Robu možete vratiti u roku od 5 dana nakon prijema. Da biste ostvarili pravo na povrat novca, roba mora biti u originalnom pakovanju i bez oštećenja.

Oštećenja prilikom isporuke

Ako paket primite oštećen, odmah nas kontaktirajte i pošaljite slike oštećenja kako bismo videli o čemu je reč. Ako ispunjava uslove za povrat robe koja je oštećena pri isporuci, novac će vam biti vraćen, a troškove povrata snosimo mi.

Zamena proizvoda

Ako proizvod ne odgovara, pišite nam kako bismo se dogovorili oko zamene ili povrata novca. Poštarinu povrata zamene ili vraćanja proizvoda plaća primalac.

Informacije potrebne za povrat

Kada nas kontaktirate u vezi povrata, molimo vas da nam pošaljete sledeće informacije:

• Ime i prezime
• Adresa
• Šta vraćate
• Broj telefona
• Razlog povrata

Hvala vam što ste kupovali kod nas i nadamo se da će vaša iskustva uvek biti pozitivna!